Las marcas y los jóvenes


Vía Rafa nos llega esta iniciativa de Nestlé USA:
En Nestlé quieren rediseñar una de sus tres marcas de chocolatinas y para eso han creado la web A delicious Dilemma, para que sean los internautas quienes decidan cuál será la que sufra ese cambio y para que elijan también la nueva imagen. Las marcas que nos proponen tal vez no sean muy conocidas aquí, pero en Estados Unidos son sus marcas de chocolatinas más consumidas: Goobers, Sno-caps y Oh Henry.
En la web nos exponen dos nuevas imágenes para cada marca y hasta el próximo 8 de marzo se puede votar por cualquiera de las 6 nuevas imágenes. Entre todos los participantes se hará un sorteo de un lote de productos, de estas marcas, valorado en 100 dólares. Además, el diseño más votado será comercializado.
Más que contaros esto porque me parezca importante que participéis en el sorteo, que de hecho dudo incluso que podamos votar desde aquí (España) os propongo que penséis sí este tipo de acciones son buenas o no. Es decir, ¿creéis que este tipo de acciones abiertas a todo el público en general son beneficiosas para las marcas?
¿Creéis que Nestlé hará caso a lo que los internautas digan?
¿Pensáis que la competencia de Nestlé puede ver esta acción como una oportunidad única para participar en la votación y crear una marca débil?
Creo que más de uno/a en el estudio me contestará que no le parece una iniciativa muy adecuada, ya que muchas veces dejar la elección de un diseño al público en general puede suponer no hacer la mejor elección. Claro, son diseñadores/ras graficos/as. : )
Pero desde un punto de vista de comunicación, desde un punto de vista dónde sabemos que el consumidor es el que hace las marcas, el que crea el «fanatismo» hacia una marca, yo diría que sí, que esto puede ser bueno. Además, si tenemos en cuenta el mercado dónde se realiza esta acción mucho más, ya que en Estados Unidos, la gente en general y los jóvenes en particular son de marcas. No entienden su vida cotidiana sin tener una marca al lado.
Recuerdo no hace mucho cuando Brooke, una chica estadounidense que está estudiando aquí, me preguntó mientras hablábamos de algunas tiendas de aquí: ¿y tú, de qué marca eres? ¿Yo?, no supe que contestar. Para ellos/as este tipo frases así son muy habituales: «Yo soy de Nike», «Yo soy de Tommy». Hoy por hoy la fiebre de las marcas ya está más que extendida por lo que limitarnos a mencionar USA como referente principal ya no es tan válido. Hablande la cercanía aquí os dejo un ejemplo cercano que llegó a nuestras manos hace unos meses, una nueva iniciativa en Bilbao: «We Think! Una red para jóvenes y marcas«

Comentarios

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  • febrero 27, 2009at10:17 AM

    Creo que este tipo de acciones sí son beneficiosas para el público porque hacen que se involucren. Para la propia marca son buenas porque da buena imagen y porque conocen fácilmente lo que piensan sus consumidores (probablemente los más fieles). El consumidor no sabrá nunca si Nestlé hizo caso a los internautas, es cuestión de confianza. Yo me he metido en la web y parece que el concurso está regulado legalmente http://www.adeliciousdilemma.com/rules/. Personalemente creo que el concurso es cierto.
    Tampoco creo que se jueguen mucho (ni aún participando la competencia) porque los diseños entre los que votar se asemejan bastante… Qué pena! Lo que le hubiera gustado al consumidor es elegir entre diseños realmente diferentes…
    Y por cierto, desde España podemos votar. Yo ya lo he hecho…

  • febrero 27, 2009at10:17 AM

    Creo que este tipo de acciones sí son beneficiosas para el público porque hacen que se involucren. Para la propia marca son buenas porque da buena imagen y porque conocen fácilmente lo que piensan sus consumidores (probablemente los más fieles). El consumidor no sabrá nunca si Nestlé hizo caso a los internautas, es cuestión de confianza. Yo me he metido en la web y parece que el concurso está regulado legalmente http://www.adeliciousdilemma.com/rules/. Personalemente creo que el concurso es cierto.
    Tampoco creo que se jueguen mucho (ni aún participando la competencia) porque los diseños entre los que votar se asemejan bastante… Qué pena! Lo que le hubiera gustado al consumidor es elegir entre diseños realmente diferentes…
    Y por cierto, desde España podemos votar. Yo ya lo he hecho…

  • febrero 27, 2009at2:12 PM

    No se la juegan mucho no….
    Me parece una buena manera de dar a conocer el producto. (o una buena excusa)
    Pero el hecho demuestra en cierta forma una inseguridad de lo que la empresa quiere vender. No se si la identidad de mi producto está en duda de quien es o si amoldo mi imagen al consumidor. De todos modos me parece divertido y promocional. La gente entra a la web de un producto , a mi parecer, sólo si hay un concurso o algo que ganar.
    Me recuerda un poco a los libros «elige tu propia aventura»… como todo concurso.

  • febrero 27, 2009at2:12 PM

    No se la juegan mucho no….
    Me parece una buena manera de dar a conocer el producto. (o una buena excusa)
    Pero el hecho demuestra en cierta forma una inseguridad de lo que la empresa quiere vender. No se si la identidad de mi producto está en duda de quien es o si amoldo mi imagen al consumidor. De todos modos me parece divertido y promocional. La gente entra a la web de un producto , a mi parecer, sólo si hay un concurso o algo que ganar.
    Me recuerda un poco a los libros «elige tu propia aventura»… como todo concurso.

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